Zamen | زامن
سامسونج تعد بالعمل بجد لإستعادة ثقة عملائها في جميع أنحاء العالم
توقفت شركة سامسونج عن إنتاج الهاتف Galaxy Note 7، وبدأت فعليا حملة الإسترجاع الثانية لهذا الهاتف بعدما إتضح أن الشركة لم تتمكن من حل مشكلة البطارية في الدفعة الثانية من هذا الهاتف والتي كان من المفترض أن تكون آمنة. وعلى الرغم من أن السوق وشركة سامسونج لا يزالون يشعرون بخيبة آمل كبيرة نتيجة لهذه الحادثة المؤسفة، فالكوريين عازمون على وضع الأمور في نصابها وإستعادة ثقة العملاء مهما كان الثمن.في الواقع، في مؤتمر GSMA Mobility Live الذي أقيم بمدينة أتلانتا الأمريكية، قال رئيس فرع شركة سامسونج في أمريكا الشمالية السيد Gregory Lee بأن العام المقبل سيكون عاما هائلا لإعادة الهيبة لعلامة الشركة التجارية وإستعادة ثقة العملاء. ووفقا للسيد Gregory Lee، فقد أوضح أيضًا بأن شركة سامسونج نجحت حتى الآن في إسترجاع 80 في المئة من وحدات Galaxy Note 7، وأوضح كذلك بأن موظفي الشركة عملوا طوال اليوم، وطيلة الأسبوع خلال الأيام الخمسين الماضية في محاولة لتحقيق ذلك.وعلى ما يبدو، الهاتف الرائد المقبل Galaxy S8 سيكون المحاولة الأولى من شركة سامسونج في العام المقبل لإعادة الأمور إلى نصابها الصحيح وإستعادة ثقة عملائها. والشائعات التي وردتنا حتى الآن تقول بأن هذا الهاتف سيضم بعض الميزات المؤثرة، مثل الذكاء الإصطناعي Bixby، والشاشة الفائقة الوضوح التي ستمثل 90 في المئة من واجهة الهاتف، فضلا عن المعالج Snapdragon 830 أو Exynos 8895.وبغض النظر عن ذلك، فقد تحدث السيد Gregory Lee أيضا عن شبكات الجيل الخامس، وقال بأن شركة سامسونج ستبدأ بإختبار هذه التكنولوجيا في العام المقبل. ويتوقع السيد Gregory Lee أن تحسن شبكات الجيل الخامس سرعة التحميل بنحو 20 إلى 50 مرة. ومع ذلك، نحن لا نزال نجهل ما إذا كنا سنحصل على شبكات الجيل الخامس في أي وقت قريب.
See this content immediately after install